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簡歷編號為61521簡歷

創(chuàng)建日期:2009-10-09   更新日期:2009-10-11 11:42:03
湘西自治州職業(yè)技術(shù)學院 |  |     | 現(xiàn)居吉首市 

下載簡歷    

基本信息

編  號: 61521 性  別: 男
年  齡: 40 學  歷:
工作年限: 婚姻狀況:
戶  口: 吉首市  身  高: 172
居 住 地: 吉首市   

求職意向

希望地區(qū): 不限   不限
期望月薪:
期望從事的行業(yè):
期望從事的崗位: /   

特長敘述

善于與客戶溝通,了解住客信息;收集到的信息進行個性化的服務(wù);善于處理客人投訴,具有挑戰(zhàn)性,也要求自身的靈活度才能漂亮的完成。在管理方面,只注重執(zhí)行力,加強員工溝通,因崗用人,才能形成良好的工作作風和工作態(tài)度,團隊才具有挑戰(zhàn)力。

教育經(jīng)歷

湘西自治州職業(yè)技術(shù)學院
起止時間: -
專業(yè)名稱: 計算機類
專業(yè)描述: 1:湖南商學院半年《酒店管理》理論學習,華天集 團二個月的實踐學習。 2:州旅游學校的服務(wù)培訓 3:旅游局的星評培訓

工作經(jīng)驗

起止時間: -
所屬行業(yè):
擔任職位:
工作職責和業(yè)績: 2004年6月進入酒店工作,做過前廳接待/收銀/禮賓司,前廳主管/大堂副理,對前廳的運作與管理非常熟悉.2006年4月份前往湖南商學院酒店管理培訓班,為期六個月,并在學習之后,進入華天集團2個月的實踐學習.為自己照亮了一條人身之路。

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