讀懂老板的身體語(yǔ)言與暗示
讀懂老板的身體語(yǔ)言與暗示
想在老板面前展現(xiàn)睿智一面?你要比他棋快一招--比他更懂他的身體語(yǔ)言!其實(shí)老板每個(gè)不經(jīng)意的小動(dòng)作,都在給你暗示 點(diǎn)頭、搖頭、聳肩、擺手、揚(yáng)眉、撅嘴,當(dāng)你和老板面對(duì)面,他的每個(gè)動(dòng)作和表情都含義無(wú)窮.一個(gè)無(wú)心眼神,可能意味著老板想提前結(jié)束談話,這時(shí)你恰到好處地借口離開,他會(huì)覺得你格外貼心;一個(gè)不經(jīng)意的皺眉,或許暗示老板對(duì)你的所為略感不滿,你立刻改變工作模式,他會(huì)覺得你充滿靈性……,讀懂老板的身體語(yǔ)言,你就能在職場(chǎng)出奇制勝!
1、尖塔式手勢(shì)--老板很有把握
當(dāng)老板兩只手的指尖輕輕相碰,形成尖塔式手勢(shì),放在嘴上或頜下,這代表他對(duì)眼前的事很自信.這是上級(jí)指導(dǎo)下級(jí),或律師面對(duì)客戶時(shí)的招牌動(dòng)作.身體語(yǔ)言研究者發(fā)現(xiàn),三成以上的老板,在和員工進(jìn)行私人談話時(shí),都以“尖塔式”作為開場(chǎng)動(dòng)作.
老板的身體語(yǔ)言:“我是老板,你得聽我說(shuō),最好別插嘴.”
你可以這么做:尖塔式手勢(shì)原本是早期的祈禱手勢(shì),做這個(gè)動(dòng)作的人在潛意識(shí)中,想讓自己看起來(lái)更像萬(wàn)能的上帝.面對(duì)老板,千萬(wàn)不要以尖塔式手勢(shì)回應(yīng)他,這只會(huì)讓對(duì)方覺得你自鳴得意、狂妄自大.這時(shí)最好微笑、點(diǎn)頭,頻頻附和老板說(shuō)的話,以示你與老板站在同一立場(chǎng).
2、上身斜傾--老板在等你說(shuō)話
當(dāng)老板一邊說(shuō)話一邊將身體往一側(cè)傾斜,另一只手向前平攤,手心朝上放在桌面上,語(yǔ)速還會(huì)減慢,雙眼直視你的嘴唇或眼睛.這說(shuō)明老板在等待,此時(shí)他說(shuō)什么并不重要,重要的是他在用身體語(yǔ)言告訴你,該輪到你說(shuō)話了.
老板的身體語(yǔ)言:“我要告一段落了,別光聽,請(qǐng)發(fā)表高見.”
你可以這么做:既然老板做出這個(gè)動(dòng)作,說(shuō)明他有足夠耐心傾聽.如果你有不同意見,這時(shí)提出最好.和老板說(shuō)話前一定要打好腹稿,把自認(rèn)為最精彩的言論放在這時(shí)說(shuō),老板會(huì)格外重視.
3、輕輕擦掌or頻繁點(diǎn)頭--老板贊同你的觀點(diǎn)
研究顯示,如果是男老板,與下屬談話時(shí)碰到感興趣的問(wèn)題,或?qū)δ愕囊庖姳硎举澩?他會(huì)輕輕對(duì)搓雙手,這種動(dòng)作在推銷員和客戶間也常見.如果你眼前的推銷員做了這個(gè)動(dòng)作,說(shuō)明他對(duì)這筆交易很滿意,他才是最大受益人.而女老板,尤其是年輕女老板,表達(dá)贊同的方式則是頻繁點(diǎn)頭,示意她對(duì)你的建議非常滿意.
老板的身體語(yǔ)言:“很精彩,繼續(xù)說(shuō),別停.”
你可以這么做:有意放慢語(yǔ)速,斟酌自己的用詞.老板這么做,是對(duì)你工作的肯定,但這只是第一步.如果你得意忘形,在接下來(lái)的談話中夸夸其談,反而給老板留下辦事不牢靠的印象.這時(shí)最重要是保持謙和態(tài)度.
4、用手摸耳朵--老板對(duì)你的話表示懷疑
當(dāng)臟字不小心脫口而出,孩子往往馬上用手捂住自己的嘴,聽到父母責(zé)罵時(shí)就迅速捂住耳朵,這種習(xí)慣跟隨孩子長(zhǎng)到成年.當(dāng)老板對(duì)你的話表示懷疑時(shí),不會(huì)當(dāng)場(chǎng)提出,卻會(huì)不由自主地用手摸耳朵,或靠近耳朵的顴骨和臉頰,有時(shí)眼睛還會(huì)漫不經(jīng)心往桌上看.畢竟聽下屬匯報(bào)不確定消息,不是什么愉快的事,他這么做是試圖分散瞬間的不快.
老板的身體語(yǔ)言:“真的嗎?我怎么沒聽說(shuō)?”
你可以這么做:首先想想,你匯報(bào)的消息是不是完全準(zhǔn)確,如果你不太肯定,最好迅速轉(zhuǎn)換話題,或在陳述末尾加一句:“這個(gè)問(wèn)題我還要再想想,回頭匯報(bào).”但如果你能保證消息準(zhǔn)確性,可以在陳述同時(shí),十指交叉,擺在桌上.這是表達(dá)自信的動(dòng)作,但要記得面帶微笑,否則老板會(huì)覺得這個(gè)動(dòng)作給他壓力.
5、手指托住下巴--老板對(duì)你的話不耐煩
當(dāng)老板豎起食指,挨著臉頰,把大拇指抵在下巴上,千萬(wàn)別誤以為他正在思考你的話,這其實(shí)表示他對(duì)你的話開始厭倦.如果你仍滔滔不絕,聽者可能還會(huì)用食指摩擦眼睛,這種姿勢(shì)常被誤讀為--對(duì)方聽入迷了,但其實(shí)是人體在厭倦時(shí)的自然反應(yīng).這意味著,如果你再說(shuō)下去,老板說(shuō)不定會(huì)睡著.
老板的身體語(yǔ)言:“我的時(shí)間很寶貴,我們的談話時(shí)間太長(zhǎng)了.”
你可以這么做:如果你手里有文件,最好把它遞給老板,巧妙地讓老板改變姿勢(shì),他的態(tài)度也會(huì)隨之改變.更重要的是,迅速想想今天的談話重點(diǎn),把沒說(shuō)的趕快說(shuō)出來(lái),加快語(yǔ)速,讓老板明白,你正為縮短談話時(shí)間而努力.
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